晋江裕福集团有限公司(惠安汽车园)
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(赵小姐)
公司简介:泉州惠宝----BMW授权经销商 泉州惠宝汽车销售服务有限公司成立于2016年9月,是晋江裕福集团旗下的子公司,是泉州地区由德国宝马汽车集团和华晨宝马汽车有限公司授权的集汽车销售、售后维修服务、配件和精品销售于一体的宝马经销商,同时也是惠安地区一家高端品牌4S店。 晋江裕福集团坐落于具有经济活力的闽南金三角、海峡西岸经济区、品牌之都----福建省晋江市。是一家集钢材贸易、汽车整车及配件销售、房地产开发等多元化经营的大型综合性企业集团公司。 晋江裕福集团下辖企业: 晋江市裕康物业管理有限公司 厦门明鑫达发展贸易有限公司 福建省晋江市福明鑫化建贸易有限公司 晋江明鑫房地产开发有限公司 福建省安溪旺鑫置业有限公司 泉州万鑫房地产开发有限公司 晋江市金阳汽车销售有限公司 晋江新中利丰田汽车销售服务有限公司 晋江新中利佳荣汽车销售服务有限公司 泉州晋宝汽车销售有限公司 泉州惠宝汽车销售有限公司 安溪金宝汽车销售服务有限公司 晋江新中利丰田汽车销售服务有限公司惠安分公司 裕福汽车园安溪综合展厅 泉州惠宝坐落于惠安黄塘高速出口,拥有直接由德国进口原装的先进检测仪器和新的修理、加工及喷漆设备,所有服务人员经BMW系统化培训,执证上岗,遵循BMW全球统一的高标准;严格按照宝马售前售后服务管理模式,通过现代化的数据机联网系统,进行高能效的客户档案、维修进度及零件库存的数据化管理,是整个闽南地区高端汽车品牌市场的翘楚。 公司重视员工综合素质培养,依托第三方机构,为全员提供自技术到管理,自基层到高层的职能培训,引进全球资深顾问公司,为公司管理团队提供业务咨询及专业培训,并不断完善人员发展规划及晋升机制,激励员工努力奋进。外训方面:为员工提供外派至宝马中国培训学院进行有效的系统培训及相关认证;内训方面:相应岗位的内训师将针对不同工种、岗位、专业举办诸如技能、技术、产品、营销、 管理等一系列的培训。 加入泉州惠宝,您将享有: *免费提供员工宿舍(宿舍配备独立卫生间、空调、热水器、无线、大阳台等); *办理五险(五险:养老、医疗、工伤、生育、失业); *享受国家有薪法定节假日外,工作满一年享有带薪年假; *员工生日福利:定期举办员工生日会,团建活动等; *伙食补贴:400元/月(有员工福利食堂); *不定期举行聚餐、旅游度假、拓展训练等; *8小时工作制,每周至少休假1天; *年度优 秀员工评选; 联系人赵小姐:17750770120 面试地址:泉州市惠安县黄塘镇省吟惠黄公路宝马4S店(惠安黄塘高速出口往惠安方向500米黄塘地税旁) 乘车路线: 泉州客运中心站南门乘坐K702至黄塘高速出口站,步行至惠宝宝马4S店; 惠安县城乘坐10路公交车到省吟路口站下车,步行到惠宝宝马4S店; 请先在网站或者招聘邮箱hbhr@huibao.bmw.com.cn投递简历,合则约见,谢谢!
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- 市场经理(惠安丰田)(1名) 查看人数(20) -更新时间:2023-02-04
- 工作地点: 薪酬水平:电询企业 学历范围:大专 以上 工作经验:1年 工作性质:不限 性别要求:不限 年龄要求:25 - 35
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职位简介:职务描述: 根据公司战略发展方向及总部政策,管理市场部团队,严格控制市场费用,发布广告,组织活动,联络客户,印刷材料等,从而确保市场份额的稳定增长和产品的推广 岗位职责 观察市场动态 1.根据报告,观察经销商销售区域汽车市场,进行市场分析并对市场发展趋势和市场变化进行评估 2.根据报告,监察竞争对手在本区域中的市场活动,广告情况 岗位任职要求 教育程度:大专以上学历,市场营销或管理相关专业 工作经验:1年以上市场经理或相关市场营销工作经验 能力要求:具有较强的市场分析与控制能力、组织协调能力、沟通能力、活动策划能力,语言表达能力以及团队管理能力,具有创新意识和开拓精神;诚实可靠,具备自我激励能力;具有决策能力,抗压能力强,善于学习具备很强的自我管理能力。
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- 销售顾问(惠安丰田)(10名) 查看人数(20) -更新时间:2023-02-04
- 工作地点: 薪酬水平:电询企业 学历范围:大专 以上 工作经验:不限 工作性质:全职 性别要求:不限 年龄要求:不限
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职位简介:岗位职责: 1.开发基盘用户。对顾客进行跟踪,沟通协调各部门相关工作人员,做好售前、售中、售后服务,以保证顾客的长期满意; 2.及时准确地填写顾客档案,通过电话、短信、拜访各种联系方式有效培育管理潜在顾客; 3.顾客满意度负责,协助对投诉客户的处理, 4.积极配合相关业务知识、技能的培训学习,不断提高业务技能水平; 5.配合落实本岗位的安 全生产和日常5S管理工作,遵守部门的管理规定。 任职要求: 1.性别不限,形象气质良好,有志于往汽车销售方向发展; 2.对汽车有一定了解,市场营销或汽车相关专业专科以上学历; 3.具备良好的职业操守,工作配合度好,良好的沟通表达能力、抗压能力,稳定性强,谦虚谨慎; 4.有驾驶证者优先; 5.具同岗位工作经验者可放宽条件并优先考虑,欢迎优 秀应届毕业生加入。 联系方式: 小赵:17750770120
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- 集团代招(钢贸业务员数名)(不限) 查看人数(20) -更新时间:2023-02-04
- 工作地点: 薪酬水平:电询企业 学历范围:中专 以上 工作经验:不限 工作性质:不限 性别要求:不限 年龄要求:20 - 35
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职位简介:岗位职责 1、做好客户资源的收集,洽谈销售合同,挖掘客户需求,完成销售目标。 2、负责客户应收账款管理、客户信用管理、定期拜访客户、沟通、维护客户关系。 任职要求 1、一年以上钢材销售工作经验者优先;有相关销售工作经验者优先。 2、具备较强的市场营销和推广能力。 3、良好的人际沟通和沟通解决问题的能力。
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- CRM经理(安溪金宝)(1名) 查看人数(20) -更新时间:2023-02-04
- 工作地点: 薪酬水平:8000-10000元 学历范围:大专 以上 工作经验:1年 工作性质:不限 性别要求:不限 年龄要求:不限
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职位简介:岗位职责: 1. 客户体验以及客户联系点管理,实施与监控客户流程,支持相关部门制定和实施提升客户满意度的改进方案; ?2. 销售线索管理,销售线索的产生,接受,分配,跟踪和维护等等 3. 客户关怀,忠诚度、客户满意度活动以及经销商客户俱乐部管理,包括VIP项目,客户关怀以及客户访谈; 4. 客户数据管理,数据质量管理,为其他部门或活动提供数据分析,负责客户信息的组织收集、维护、更新、管理、分析工作,建立客户信息数据库. 5.CRM 绩效评估报告,现状评估,客户体验报告,客户忠诚度报告,客户获取报告以及数据质量报告 6. 内部协调沟通,协调其它各个部门以提升客户满意度和忠诚度,为相关部门员工提供CRM培训; 7、监控及管理本部员工进行首保、定保项目的推进,提高售后进厂率及产值 8、对客户休息区进行统筹安排,使客户能感受到高标准的服务; 9、负责及执行宝马厂家CRM数据质量奖金政策及RS零售标准检查等厂家政策; ? 任职要求: 1、大专及以上学历;5年以上工作经验,2年以上汽车行业或售后、CRM经验、客户服务相关工作经验; 2、熟练使用word、excel等办公软件进行相关数据统计、分析和汇总; 3、具备良好的组织、控制与沟通谈判能力 4、熟悉客户关系管理的业务流程与管理规范,熟悉汽车行业销售与售后流程; 5、了解一定的金融相关基础知识;
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- 新媒体运营专员(1名) 查看人数(20) -更新时间:2023-02-04
- 工作地点: 薪酬水平:6000-10000元 学历范围:中专 以上 工作经验:不限 工作性质:全职 性别要求:女 年龄要求:18 - 30
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职位简介:岗位职责: 1.擅长短视频拍摄和剪辑,可独立撰写脚本,有创意,有想法; 2.通过各种方式开展市场宣传活动(短视频APP、公司网站、微信公众号、专刊等); 3.协助新车上市、团购会、试驾、车展等市场活动的推进执行; 4.协助平台直播事宜。 任职要求: 1.有1年及以上相同或相关岗位工作经历; 2.年龄18-35岁,中专及以上学历; 3.有较强的沟通协调能力和宏观调控能力,对市场的变化有较强的观察、分析和应变能力; 4.有团队精神和较强的组织策划能力,爱岗敬业,有较强的责任心; 5.能熟练运用office办公软件; 6.有抖音推广运营经验优先。
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- 续保专员 (1名) 查看人数(20) -更新时间:2023-02-04
- 工作地点: 薪酬水平:电询企业 学历范围:中专 以上 工作经验:不限 工作性质:全职 性别要求:不限 年龄要求:20 - 35
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职位简介:工作职责:
1、负责客户保险相关的投保,续保工作;
2、负责对保险一年到期的客户进行联系,并促成客户续保完成;
3、负责客户保险信息的收集整理;
4、客户现场投、续保业务的受理;
5、维系好与保险公司的合作关系;
6、负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作;
7、负责定期与财务进行相关保险业务的对账工作;
8、以前未在公司续保的保险客户追踪跟进;
9、解决续保客户关于保险业务的投诉。
职位要求:
1、服务意识较强,具有良好的沟通、协调能力,能够吃苦耐劳,具有良好的团队合作精神;
2、懂闽南语人士优先考虑;
3、熟练操作办公软件;
4、有4S店保险办理经验者优先考虑;
5、有保险代理从业人员资格证书者优先。
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- BMW销售顾问 (惠宝宝马)(6名) 查看人数(20) -更新时间:2023-02-04
- 工作地点: 薪酬水平:电询企业 学历范围:大专 以上 工作经验:不限 工作性质:全职 性别要求:不限 年龄要求:20 - 35
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职位简介:职位概述 为潜在客户和老客户提供新车销售的专业咨询服务,向客户提供各种附加服务如租赁、金融服务和保险等,完成个人销售目标的同时,为经销商扩大市场份额和获取收益。 工作职责与内容 1、销售准备与开发:清洁负责的展车,检查试驾车车况,计划好每天的客户回访活动,及时完成计划。 2、销售实施:认真、热情地对待每位来访客户,按厂家建议的销售流程,主动引导客户开展销售活动包括开展产品演示与试驾活动,主动邀请客户参与试乘试驾,让客户获得宝马的优异性能的驾乘体验。 3、与客户进行友好的价格商谈,洽谈相关条款,开展销售合同的准备及签订工作。 4、积极参与、支持公司及宝马安排的市场活动,完成相应的开发目标。 5、及时向前台接待提供客户的情况,完善展厅到访日志,并于每日下班前自我检查未完成情况。 6、完成当天接待记录及试驾记录登记于客户管理系统(AP2000/DMS),做好活动及下次回访计划。 7、交车及客户关怀:与客户商定交车日期,实现让客户满意的新车交付。 8、处理小型客户投诉,做好已购车客户的维护工作,保持良好的客户关系。 9、领导临时交办的其它任务。 岗位任职要求 教育程度:中专以上学历,市场营销、经济管理相关专业 工作经验:1年以上汽车行业销售经验 知识要求:了解汽车行业并熟悉BMW产品的相关知识/BMW厂家相关认证 能力要求:具有良好的的销售与谈判能力、沟通表达能力、关系拓展与维护能力、以及较强的计划执行能力;有驾驶执照;能够熟练操作OFFICE办公软件
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- 电话邀约专员 (惠宝宝马4S店) (1名) 查看人数(20) -更新时间:2023-02-04
- 工作地点: 薪酬水平:电询企业 学历范围:中专 以上 工作经验:1年 工作性质:全职 性别要求:女 年龄要求:20 - 28
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职位简介:岗位职责:
1.主动电话营销,维系客户关系,促进业务提升
2.数据统计分析,公司战略方向或市场活动提供数据依据和数据支持
3.数据库管理
任职要求:
1.中专及以上学历
2.普通话标准,音色柔和、亲切,具有较强的沟通及语言表达能力。
3.具有一定的计算机操作能力
5.具有相关销售,售后及客服方面的工作经验者优先
6.希望长期在高端品牌发展,有长远营销方面工作规划,愿意从基层发展者优先考虑
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- 机电/钣金/喷漆技师 (惠宝宝马4S店)(5名) 查看人数(20) -更新时间:2023-02-04
- 工作地点: 薪酬水平:电询企业 学历范围:高中 以上 工作经验:1年 工作性质:全职 性别要求:男 年龄要求:20 - 35
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职位简介:职务描述: 按照BMW制造厂和BMW经销商标准对BMW车辆进行维修,以提高并达到BMW高 级技术标准 岗位职责 一、检查、诊断、维修车辆并记录工作 1.根据BMW制造厂和BMW中 心标准有效并准确地进行维修工单上记述的工作 2.诊断车辆故障原因,并建议/进行适当的维修 3.检查车辆以便确定未包括在维修工单内的所需维修或保养项目,与服务顾问进行沟通 4.对所有进行的工作进行清楚准确的记录 5.如果需要进行附加工作、或无需进行维修工单上所列工作、或无法在约定时间前完成维修工作,及时与服务顾问沟通协商 二、其他日常工作 1.根据需要对车辆进行路试,或与检验技师进行适当沟通 2.与零件部门沟通以便获得所需零件 3.根据制造厂或BMW经销商的要求参加并成功完成制造厂培训 岗位任职要求 教育程度:中专以上学历,汽车修理等相关专业 工作经验:1年以上同等相关职位经验/BMW厂家相关认证 知识要求:熟悉汽车的维修、保养工作及其相关知识;熟悉负责维修工种 能力要求:具有阅读和理解说明资料和信息的能力;具备技术方面的知识、经验,或有接受BMW产品系列方面培训的能力;具有良好的分析与解决问题能力;具有基本机械维修技能;动手能力强
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- 保安员(3名) 查看人数(20) -更新时间:2023-02-04
- 工作地点: 薪酬水平:电询企业 学历范围:初中 以上 工作经验:2年 工作性质:全职 性别要求:不限 年龄要求:25 - 45
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职位简介:工作职责与内容 1、在公司门岗区域实行保安服务; 2、疏通车辆和人员进出,维护门**通秩序,保证车辆及行人出入安 全; 3、认真查看出入人员,车辆并详细登记; 4、严格制止闲杂人等(如小商贩、推销人员)进入所辖区域; 5、严格执行车辆出入管理手续; 6、热情大方接受访客的咨询; 7、认真填写值班记录及交接班登记; 8、树立良好窗口形象,展示公司风采。 任职资格与要求 1、能力:冲突解决能力,组织协调能力,执行能力 良好的组织纪律观念,时间观念与服务意识好 2、经验: 1年以上的工作经验,退伍军人优先录取 3、专业:不限 4、教育:高中以上
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- 市场专员(文案、策划、新媒体)(1名) 查看人数(20) -更新时间:2023-02-04
- 工作地点: 薪酬水平:6000-8000元 学历范围:中专 以上 工作经验:不限 工作性质:全职 性别要求:不限 年龄要求:18 - 35
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职位简介:知识要求 熟悉汽车行业市场;掌握市场营销、广告、公关等相关知识。熟练使用计算机技能; 能力要求 具有较强的组织协调能力、沟通能力、活动策划能力及语言表达能力;具有创新意识和开拓精神,能独立开展工作; 与客户接触时以及在其他方面担当BMW品牌形象代言人; 岗位职责 1、观察市场动态 在经销商销售区域负责观察汽车市场,进行初步市场分析并对市场发展趋势和市场变化进行初步分析评估 汇总竞争对手的市场活动广告投放情况并进行初步分析评估 向市场经理提交汇总报道 2、计划 协助市场经理制定年度,季度市场计划 协助市场经理遵从BMW的规定对本地市场活动进行策划 协助市场经理执行由BMW市场部门推荐的方案建议 3、广告宣传 实施广告投放并协助市场经理对本地媒体按BMW规定进行评估(使用宝马公司规定的特有广告版式和样本) 遵守BMW CI规定,按照年度市场计划进行广告投放 向市场经理提交投放报告 4、活动/销售推广 协助市场经理组织并执行品牌及促销类活动 协助市场经理实施BMW市场部策划的销售推广计划和经销商内部的销售推广措施 5、新媒体 协助市场经理根据BMW的标准更新经销商网站。 根据BMW的标准对新媒体例如微博进行日常维护 6、营销控制(预算控制) 协助市场经理对年度经销商市场预算进行控制 7、报告 严格按照BMW规定协助市场经理对经销商市场活动进行总结并提交报告
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- 客户专属经理 (惠宝宝马4S店)(1名) 查看人数(20) -更新时间:2023-02-04
- 工作地点: 薪酬水平:3000-6000元 学历范围:大专 以上 工作经验:1年 工作性质:全职 性别要求:女 年龄要求:20 - 35
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职位简介:负责对管理内客户进行服务提醒(如首保、定保、出保修期等)、日常活动邀约及流失客户招揽等客户维系工作 工作职责与内容 1、按照规定时间、话术等相关要求对客户进行服务提醒,并添加客户微信,维护客户关系并将结果登记到相关报表内; 2、对销售交易成功的客户及售后进店客户进行面访并添加客户微信,维护客户关系将面访结果进行统计和分析; 3、对预约保养情况进行统计和分析; 4、负责通过电话、短信、微信等形式对客户进行节日问候及生日问候,以提高客户满意度; 5、完成上级领导交代的其他工作。 6、可接受优 秀应届毕业生 任职资格与要求 1、大专及以上学历,形象气质佳,亲和力强,声音甜美,有耐心; 2、了解汽车零售业销售相关流程;具备良好的客户沟通技巧和导向能力对豪华汽车品牌行业有一定的了解; 3、具备一年以上汽车行业的客户服务或接待工作经验;有电话呼叫相关工作经验者优先;
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- 客服专员(惠安丰田)) (1名) 查看人数(20) -更新时间:2023-02-04
- 工作地点: 薪酬水平:电询企业 学历范围:中专 以上 工作经验:不限 工作性质:全职 性别要求:女 年龄要求:18 - 30
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职位简介:工作职责与内容
1、完成销售售后客户三天内回访,整理回访报告;
2、整理客户意见,反馈的信息处理和跟进,形成报告并提交;
3、收集投诉信息,处理日常投诉,开展公司日常的客户投诉处理工作;
4、处理重大投诉的工作协调和跟进,形成投诉报告并提交;
5、领导安排的其它任务。
任职要求:
1、良好的的语言表达能力与沟通协调能力,较强的执行力,认同公司的产品与品牌价值观;
2、良好的服务意识及团队协作精神,熟练操作Office等办公软件
3、口齿清晰、为人热情、开朗自信、普通话标准,懂当地方言者优先
4、经验:行业经验1年及以上。
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- 客关专员(CRM、客服) (2名) 查看人数(20) -更新时间:2023-02-04
- 工作地点: 薪酬水平:电询企业 学历范围:中专 以上 工作经验:1年 工作性质:全职 性别要求:女 年龄要求:20 - 30
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职位简介:工作职责与内容
1、完成销售客户三天内回访,整理回访报告并在RDA系统中提交;
2、整理客户意见,反馈的信息处理和跟进,形成报告并提交;
3、收集投诉信息,处理日常投诉,开展公司日常的客户投诉处理工作;
4、处理重大投诉的工作协调和跟进,形成投诉报告并提交;
5、在Dealer Portal上跟进相关咨询与投诉;
6、在CSI在线网站上关注动态报告,提取客户回馈信息并提交;
7、负责短信平台的操作,客户日常关怀短信以及日常业绩短信的整理、发送;
8、宝马中国俱乐部官方网站的维护与更新;
9、定期对销售潜在客户质量进行分析,形成报告并提交;
10、领导安排的其它任务。
任职要求:
1、良好的的语言表达能力与沟通协调能力,较强的执行力,认同公司的产品与品牌价值观;
2、良好的服务意识及团队协作精神,熟练操作Office等办公软件
3、口齿清晰、为人热情、开朗自信、普通话标准,懂当地方言者优先
4、经验:行业经验1年及以上。
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- BMW服务顾问 /助理 (惠宝宝马4S) (3名) 查看人数(20) -更新时间:2023-02-04
- 工作地点: 薪酬水平:电询企业 学历范围:大专 以上 工作经验:不限 工作性质:全职 性别要求:不限 年龄要求:20 - 35
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职位简介:职务描述:
遵循BMW厂家及经销商对服务顾问工作流程的要求,严谨、高效地接收维修保养车辆并进行准确的诊断,为客户提供高质量的售后服务以提高客户满意度,并协助完成售后服务部的营业指标
岗位职责
一、提供诊断、建议并做追踪记录
1.在约定地点的车辆旁为客户提供维修建议;进行故障诊断
2.安排试车检查,以确保由维修技师和维修车间技术主管进行正确诊断
3.创建完整详细的工单,工单中记有车辆数据、诊断、预计FRU(操作时间)和工时、完成日期、费用范围、故障详细描述
4.对处理事故损坏提出建议
二、其他工作
1.在开始维修前检查零件的供应情况
2.在服务建议讨论框架内,依照经销商工作标准提供附件和精品及服务
3.销售尚未实施的服务(电话报价)
4.确保为客户安排交通工具
5.根据维修能力计划相关服务
岗位任职要求
教育程度:专科以上或同等学历
工作经验:2年机工和2年以上相同职位的工作经验/BMW厂家相关认证
知识要求:熟悉汽车理论、汽车构造及维修知识,处理投诉的知识
能力要求:具有良好的沟通协调技能和谈判技巧,抗压能力
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- 电销专员(惠安丰田) (1名) 查看人数(20) -更新时间:2023-02-04
- 工作地点: 薪酬水平:电询企业 学历范围:中专 以上 工作经验:不限 工作性质:全职 性别要求:女 年龄要求:18 - 30
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1.开发基盘用户。对顾客进行跟踪,沟通协调各部门相关工作人员,做好售前、售中、售后服务,以保证顾客的长期满意;
2.及时准确地填写顾客档案,通过电话、短信、拜访各种联系方式有效培育管理潜在顾客;
3.顾客满意度负责,协助对投诉客户的处理,
4.积极配合相关业务知识、技能的培训学习,不断提高业务技能水平;
5.配合落实本岗位的安全生产和日常5S管理工作,遵守部门的管理规定。
任职要求:
1.性别不限,形象气质良好,有志于往汽车销售方向发展;
2.对汽车有一定了解,市场营销或汽车相关专业专科以上学历;
3.具备良好的职业操守,工作配合度好,良好的沟通表达能力、抗压能力,稳定性强,谦虚谨慎;
4.有驾驶证者优先;
5.具同岗位工作经验者可放宽条件并优先考虑,欢迎优秀应届毕业生加入。
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- 前台接待 (惠宝宝马4S店) (2名) 查看人数(20) -更新时间:2023-02-04
- 工作地点: 薪酬水平:电询企业 学历范围:中专 以上 工作经验:不限 工作性质:全职 性别要求:不限 年龄要求:18 - 28
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职位简介:工作职责与内容:
1、迎接并接待客户,为客户提供休息、饮品等相关服务支持。
2、日常电话接待及转接服务
3、负责前台物品的管理及申购,维护前台环境的整洁。
4、领导临时交办的任务。
任职资格与要求:
1、品行端正,有良好的服务意识和沟通、表达能力;
2、积极、热情、主动,良好的服务意识与团队合作精神
3、有酒店服务或前台工作经验者优先。
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- 平面设计 (1名) 查看人数(20) -更新时间:2023-02-04
- 工作地点: 薪酬水平:电询企业 学历范围:大专 以上 工作经验:1年 工作性质:全职 性别要求:女 年龄要求:20 - 30
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职位简介:岗位主要职责:
1、负责公司内的广告和专题的设计;
2、负责公司网站网页的平面设计制作。
任职要求:
1、艺术类、设计类相关专业毕业1年以上相关工作经验,具有较高的美术基础和创意。
2、精通Photoshop、Firework、Flash、Illustrator等专业设计工具。
3、有较强的页面视觉美化、布局设计,能够在规定时间内高质量的完成设计任务;
4、具备良好的职业素质,工作态度认真负责,有较强的敬业和团队合作精神。